Оформите ошибку на форуме. Выложите тех. характеристики своего компьютера(либо dxdiag) - это даст представление о среде, где запускается игра. Выложите трассировки - если они нормальные. вопросы по провайдеру отпадут Выложите логи - это поможет выявить и точно определить проблему. А такими речами, вы не помогаете ни себе ни окружающим.