Скорей всего это бан за мат. При таком раскладе работает почта и гильдийный чат. Если в ги вы пишете нормально,а в группу (пм,рас) не получается. То это Бан по тикету в сапорт ( обычно за мат и тп). уточнить время блокировки чата можно в сапорте.
