Пиши туда: https://support.4game.ru/ С полным описанием проблемы. Или чисть реестр для этого есть спец. программы, погугли.
http://www.ammog.ru/pbsigs/400x100px.php вот тут это делается,потом сохраняешь и вставляешь себе в подпись в настройках своего кабинета.