Вы можете обратиться в службу поддержки: https://support.4game.ru/ Но врядли с вами будут обсуждать конкретно вашу проблему, так как все баны, которые были выданы - 100% получают игроки, использовавшие запрещенное ПО в целях превосходства над другими игроками.
