Ну во-первых, прочитайте навигацию по форуму. Я не представитель Администрации и могу дать только общие советы. Во-вторых, вот вам ссылка https://ru.4gamesupport.com/ зайходите во вкладку "Задай вопрос" далее выбираете в графе проект "Point Blank", указывайте в след графе, под проектом которая "Мой аккаунт взломали" и далее заполняйте по форме. Советую достать старые чеки об оплате (если есть), найти старую симку с привязкой на нем номера (если есть).