Здраствуйте. Я написала в support.4game.ru.,но мне даже не назначили никого((( просто висит...(( 4457-DGLZ-6479 13,04,12.. Помогите плиз...
Здраствуйте Павел.. 13.06.12. в 9,00 время сервера при постановке на продажу амалиса в количестве 500 шт по цене 2400000, произошел не понятный збой , а именно продажная цена амалиса на аукционе получилась более полутора миллиардов кинаров, в результате чего комиссия составила более 30 миллионов, ( в наличии осталось всего 3 миллиона) Вопрос можите ли Вы помоч разобратся с этим делом. Спасибо Вам заранее.
Добрый день Павел. прошу обратить внимание на тикет 1481-IPSJ-9122, жду ответа по данной проблеме уже больше двух недель. Тоже неправомерно заблокировали аккаунт , на странице пишет что блокировка завершится 27.02.4750, Я явно не дотяну до этого времени!!) Огромная просьба ускорить процесс разбора моей ситуации. Доказательства своей непричастности могу предоставить. писал в support вам, никакой инфо не получил до сих пор.
Все обращения рассматриваются в общем порядке. Обычные проблемы решаются до 2 дней. Официально срок ответа может занимать до 10 рабочих дней. В случаях с восстановлением доступа или при взломах срок может увеличиваться в разы (все зависит от текущей загруженности специалиста; взломы обладают низким приоритетом).
