Problema Ticket

ciao qualcuno sa in quanto tempo rispondo hai ticket aperti per il supporto?
e sucessa una cosa strana al mio personaggio ma non rispondo hai ticket aperti e mi sono infastidito perchè sto perdendo giorni di premium, non so neanche se me li rimborsano.
percaso qualcuno sa se esiste un sistema legale che tuteli queste cose per non perdere i soldi?
spero che scrivendo qui almeno il moderatore italiano riesce a contattare gli admin per leggere i ticket grazie.

 

l'itagliano :s
comunque in media ci mettono 3-7 giorni senza contare i sabato/domenica, sempre se non hanno problemi piu' grossi da risolvere.
per quanto riguarda il pa dubito che tu venga rimborsato, a meno che non ci sia un problema grosso ed evidente, tutto sommato, ripeto, dubito che ti verranno rimborsati.