hej dzisiaj podczas kupna pa wyskoczyło mi info "error, the payment system has not confirmed your payment". niby wszystko ok, takie rzeczy się czasem zdarzają (przy pierwszym kupnie pa też mi to wyskoczyło). problem w tym, że kasa zniknęła, więc nie wiem czy to pa się kupiło czy nie (bo jeszcze mi zostało kilka dni starego pa, ale ta promocja mnie skusiła), a nie chcę się przekonać za kilka dni, że jednak się nie udało... jakieś pomysły co robić? ~~
http://support.4game.com/ opisz problem, może coś zaradzą. ps. 'promocja' na pa została przedłużona do 7 lutego.
po zalogowaniu się do gry otwórz panel konta (prawy górny róg). wybierz opcje "events". pojawią ci się trzy opcje (money / profile / activity). wybierz money. możesz tam sprawdzić czy transakcja zakończyła się sukcesem oraz okres ważności pa lub przedłużenia. powinno pisać buy subscription: 1 month (1 items) in «lineage 2» for 7.99 coś tam, coś tam... btw: w events możesz również sprawdzić całą aktywność konta, co kiedy robiłeś itp... @edit jak kasa zniknęła a konto nie ma przedłużenia pa to pisz do supportu innovy.
to jest dobra wiadomość xd sprawdziłam to events i mam tam informację: "buy subscription (1 items) in «lineage 2» for 19.99" (tak, wiem, zaszalałam xd). to znaczy, że wszystko jest w porządku? martwi mnie tylko to, że w opisie nie jest zaznaczone, na ile miesięcy to jest :s
tak transakcja się powiodła niestety nie ma konkretnego datownika do kiedy, musisz sam pododawać. wiem, upierdliwe... cóż.
witam, zamykam i przenoszę do archiwum. stare, nieodwiedzane posty możesz znaleźć tutaj. pozdrawiam, eska