1. Discord Support team Facebook l2central.info

Problem z kontem

Discussion in 'Archive 2.0' started by Samaellos, Sep 21, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Samaellos

    Samaellos User

    Joined:
    20.09.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    W ostatnim czasie próbowałem się za logować na moje konto lecz nie udało mi się, dowiedziałem się ze hasła na konta były restartowane ale problem w tym ze mail na którym miałem konto już nie istnieje i nie mam możliwości ustawienia nowego jak mam odzyskać dostęp do mojego konta dodam, ze gram prawie od początku severa i szkoda stracić w głupi sposób dorobek paru lat w tak świetnej grze jaka jest line-age, moją autentyczność możne potwierdzić parę osób z gry którzy ciągle w nią grają jak bezie taka potrzeba.
     
  2. Naito

    Naito User

    Joined:
    05.12.11
    Messages:
    620
    Likes Received:
    152
    Przed tym jak zmienili te hasła informowali o tym, żeby sobie je samemu zmienić bo później utraci się do nich dostęp i nie będzie możliwości odzyskania. Próbować zawsze możesz, ale wątpię w to iż liczyć się będzie dla nich to, że ktoś tam im potwierdzi, bo równie dobrze ten ktoś może i potwierdzić iż moje konto jest twoje i co mają mi zmienić hasło bez mojej wiedzy i ustawić takie jak chcesz bo ktoś tak powiedział ? Jednym sensownym potwierdzeniem może być wskazanie im numeru konta czy też karty płatniczej z której opłacałeś konto premium z podaniem dokładnej daty i godziny transakcji.

    Coby tu więcej nie pisać, z pewnością my nic tu nie uradzimy. Pisz do supportu. Ja zwykle piszę po angielsku do nich, ale coś czuję, że i po polsku można.

    https://eu.4gamesupport.com/new-ticket
     
  3. Samaellos

    Samaellos User

    Joined:
    20.09.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Pewnie kojarzysz postać w grze o nicku Amumu miałem trochę przerwy potem pojawiałem się sporadycznie ale jednak szkoda w taki sposób stracić konto tym bardziej nadal mam wstęp na forum redguard bo sprawdzałem i zna mnie troch ludzi z severa i z reala < tak na marginesie nie mogłem zmienić hasła na konto bo portal gg.pl już nie istnieje jeżeli chodzi o skrzynkę pocztowa wiec znowu pojawia się problem a co do pa to miałem parę razy ale na początku serwera bo raczej nie korzystałem z l2store :(( Jezeli nie odzyskam konta to poprostu... Dziękuję wszystkim za wspaniale spędzony czas w świecie lineage i dziękuje wszystkim za tolerowanie moich wybryków pod wpływem alko. i nie tylko wiec pozdrowienia i milej zabawy z uszanowaniem Tomasz Nowowiejski. (Amumu)
     
  4. Naito

    Naito User

    Joined:
    05.12.11
    Messages:
    620
    Likes Received:
    152
    Przed tym jak resetowali hasła, czyli jakiś tydzień temu nie trzeba było mieć dostępu do skrzynki pocztowej. Dało się je zmienić bez konieczności potwierdzania za pomocą e-mail.

    W tej chwili tak czy siak masz już coś:

    1 - Znasz adres e-mail konta.
    2 - Możesz wymienić wszystkie postacie jakie znajdują się na tym koncie i określić mniej więcej ich poziom i to jak są ubrane.
    3 - Wiesz kiedy było opłacane konto premium a kiedy nie. Wiesz pewnie również w jaki sposób opłaciłeś konto premium, więc możesz podać im dane źródła z którego był przelew. Numer konta bankowego, karty kredytowej czy coś w ten deseń.
    4 - Jeżeli korzystasz nadal z tego samego internetu i miejsca zamieszkania również możesz podać im swój aktualny adres ip, który mogą sobie porównać z tym, który figuruje w ich bazie danych. Zawsze jest tam zapisany ostatni adres ip z którego logowano się na konto. Jeśli usługodawca będzie ten sam i lokalizacja adresu ta sama to również już coś znaczy.

    To wszystko razem już jest czymś co można w jakiś sposób uznać za dowód.
     
  5. Samaellos

    Samaellos User

    Joined:
    20.09.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Naito mam prośbę, możesz podać mi maila albo stronę gdzie mam to wszystko opisać albo gdzie mam go wysłać bo troszkę nie radze sobie z tym forum, zresztą nigdy nie miałem potrzeby korzystania z niego do teraz serdecznie dziękuje i pozdrawiam..
     
  6. Naito

    Naito User

    Joined:
    05.12.11
    Messages:
    620
    Likes Received:
    152
    W pierwszym moim wpisie w tym temacie jest podany link.
     
Thread Status:
Not open for further replies.