problemas con certificado de subclase

hola!!! tengo unos amigos k tienen un problema con los certificados, se hicieron una subclase y la transformaron en dualclass sin haber cojido los certificados de subclase y ahora no les deja cojeros por que solo personajes de lvl 40-80 pueden cojerlos.
alguna solución? los an perdido para siempre? porque asta donde yo se no se puede cancelar al dualclass.
gracias de antemano por la ayuda xd.

 

a nadie mas le a pasado esto? nadie sabe si se puede solucionar o como?

 

certificados

hola,yo tb tengo dualclass pero yo no tuve problemas para coger los certificados.vas a talking y los coges y mi sub era 81 xd