lo que realmente es lamentable es el lag de ss, tendràan que empezar por ahi... otra cosa, noo se para que han abierto un servidor nuevo, cuando logueas en ncsoft, te pone la lista de servidores y en el ultimo abierto ponen (recommended), estos ni se molestan en algo tan simple. también pienso que podràan desviar los nuevos personajes a aria, xq en core parece que no se cabe, que con pa y todo, en ciertas franjas horarias es complicado loguear... tb es culpa de la gente que viene nueva, que pudiendo elegir entre un servidor nuevo, con menos lag, menos gente, con las cosas mas igualadas, se meten en core que las cosas estan ya muy avanzadas (******ers??)
simplemente querran jugar en un server con competicion y eso, aria tiene pinta de ser un server pure pve. y ya de paso aprovecho para decir que mi queja tb es el lag de items que hay... vaya desorden tienen montado estos de innova.
pasarà¡ como antiguamente en los servidores de norte america, el server mas importante, con los mejores jugadores y que marcaba tendencia, era bartz, el resto, iban a la cola. prueba de ello es el campeonato interservers que hicieron y que ganaron los de uprising.
no creo que esto pase, mucha gente ni conoce aun estos servidores oficiales, solo se han conocido por el boca a boca. tiene que hacer publicidad, agregar lo de recomended al servidor con menos carga, y mejorar el posicionamiento. hay mucha gente aun jugando en piratas, y esto deja de tener sentido teniendo un oficial gratuito. ademas el tiempo entre servers no es tan grande como en na. aun asi creo que nos estamos desviando del tema. este hilo es para quejas
buenas a todos. antes de nada agradecer la posibilidad que alguien se preocupe de nuestras quejas y las transmita, dicho esto quisiera recomendar una funcionalidad y participar en los debates. **funcionalidad: en servidores en los que he jugado, y ya que hacemos "login" en la pà¡gina web de innova, una vez hecho el "login", podràan mostrarse los personajes, con sus equipaciones, objetos en el inventario y en las "wares". me ha resultado siempre muy àºtil poder consultar la equipación y los items disponibles de mis cuentas cuando estoy en un ordenador des del que no puedo jugar, pero si montarme mis archivos de cuentas de materiales u otros items, de tal manera que optimizo mi tiempo de juego ya que realizo cuentas y excels fuera de mis horas de juego. las ventajas de este método, son patentes para los làderes de los clanes, ya que ellos pueden ver la "ware" del clan y distribuirse los items. en ningàºn momento estoy diciendo que se pueda realizar ningàºn cambio en los items, sólo su visualización a través de la pà¡gina web que tampoco tiene que ser increiblemente sofisticada ni complicada de realizar y mantener. **respecto a los servidores no oficiales: aunque es cierto que aàºn hay mucha gente jugando en servidores no oficiales, pero cada dia son mà¡s los jugadores que està¡n viniendo hacia los servidores oficiales gratuitos, hay servidores no oficiales cuyas cifras de logueados han descendido notablemente. **respecto a los gms y las peticiones: aunque sólo llevo 3 dàas jugando con mi personaje, en las horas dedicadas a jugar no he visto nunca ningàºn gm conectado, por tanto, ya no hago la petición de "atención al jugador" ya que presupongo que no hay nadie. la gente me ha comentado que al abrir el servidor los gms se veian a todas horas, incluso invocaban "mobs" para que se pudiera matar en algunas zonas, personalmente no los he visto, siempre el mensaje de "there are no gms to provide customer service at this time". gracias por vuestra atención. srcritter.
yo tengo una queja y duda a la vez, y es si es a los que hemos pagado las premium acounts se nos va a bonificar de alguna forma todos los problemas que nos hemos encontrado con los shots y el lag de items en general, lo pregunto mà¡s que nada para no volver a donar ya que pocas cosas pueden molestarme mas y hacerme perder la confianza en una empresa que pagar por un servicio defectuoso. y también preguntar si se va a seguir en la tónica de la ausencia absoluta de gm's ingame, porque no es la primera vez que me encuentro un bug o un problema que se podràa solucionar en un segundo y jamà¡s he podido recurrir a nadie. es duro admitirlo (siempre he sido muy defensora de los servidores oficiales), pero en esta ocasión me siento totalmente timada por el grupo innova y ya se me ha pasado por la cabeza iniciar acciones legales contra ellos, vale que solo sean 12€ de la pa, pero es mi dinero.
de momento sólo puedo deciros que han estado de vacaciones de navidad en las oficinas de innova durante unos dàas (o al menos mi superior y la gm con la que los moderadores tenemos habitualmente contacto directo). maà±ana sé que al menos mi superior vuelve al trabajo y que es dàa de informe, asà que todas estas quejas serà¡n trasmitidas. de momento los moderadores no podemos hacer nada mà¡s por vosotros.
tambien ya les vale xd , lo montan peor que un server privado coà±o , por muchas vacaciones que tengan alguien tiene que quedar para atender el server .
hola, yo tengo un hilo abierto sobre un bug nuevo que a surgido subiendo el clan, antes funcionaba y ahora por lo que se ve no, seguro que es una tonteria y se arregla en nada, pero toca bastante la moral el tema xd. lo de los ss es lo peor de todo claramente, que se centren en eso por favor,, valla fails que se hacen cuando te quedas en medio de un boss sin las shots,,, indigna bastante. hoy los npc de cruma no me dejaron hablar con ellos,,,, y a un amigo que venia conmigo tampoco. devemos entender lo de las vacaciones, al igual que todos nosotros seguramente las ayamos tenido tambien, pero en un server recien abierto, oficial, pues joer,, ay fallitos, y tiene una afluencia de gente increible,, aunke sea alguien de guardia para mirar 4 cositas importantes,, nose,, las shots!! miniminimoooo. un saludo!
quiero decir varias cosas sobre lo que me ha parecido el servidor "oficial" eu 1- el lag con los ss me parece bastante vergonzoso en un oficial, y mà¡s aun que no se solucione durante bastantes dàas (con mantenimientos de por medio) 2- el tema de las pa y demà¡s donaciones, con precios desorbitados para ser un juego con tantos aà±os online (con el dinero que vale la pa, incluso menos, puedes jugar a mmorpg actuales) y ya se que no es obligatorio donar, pero se nota bastante los que lo hacen y los que no. por estos motivos decido salir del servidor, no quiero jugar en un servidor que parece peor que algunos piratas, y en el que la estabilidad deja mucho que confiar, espero que si pasa algo mà¡s grave que el tema del lag no tarden lo mismo en solucionarlo. y la verdad, sabe mal que hay gente pagando esos precios altos a mi parecer, y encima teniendo que jugar asà... poca seriedad.
si te marchas, no te quejes. quejate aqui si te vas a quedar y quieres que tu experiencia mejore. la pa no es obligatoria, por tanto...: - si os parece cara no la pagueis. - si os parece abusivo la velocidad a la que levean los que la tienen, pagarla. - ademà¡s, en ningàºn momento, al contratar la pa, se os dice que uno de los beneficios sea que quedais exentos del lag de ss. me parece muy loable y digno de mención por parte de innova crear un hilo de quejas, lo que no me parece igual de loable vuestra actitud, ya que muchos lo unico que haceis es llorar por tonterias o cosas por las que no estais en derecho a quejaros (como el caso de shanide, que ha comprado una serie de servicios y quiere exigir otros que no vienen dentro del trato)
estimados usuarios, debeis saber que el equipo de desarrollo trabaja en una solucion para el lag, es cierto que es posiblemente el mayor problema que tenemos ahora mismo, pero no por mas decirlo se va a arreglar antes, los desarrolladores ya lo saben y trabajan en ello. mientras tanto podeis disfrutar de los excelentes eventos que se estan desarrollando en el servidor por las fiestas de navidad (podeis hacer la cuenta de cuanto saldrian todas las estrellitas de vit que os dan al dia desde que el evento empezo hasta que termine) respecto a lo demas, estoy totalmente de acuerdo con dark_fubu. un saludo
aparte ya me he informado en facua y estoy en todo mi derecho de poner una demanda si innova no responde, ya que he pagado por una mejora de servicio que ha resultado ser defectuoso y el beneficio tal de la mejora no ha podido ser aplicado. es como si me venden un coche y me dicen "si pagas 500 euros mas te ponemos gps", los pago y resulta que el coche no arranca, puedes reclamar sin ningàºn problema. por lo tanto esperaré a ver cómo solucionan la papeleta y en caso de no ver ningàºn tipo de compensación para todos estos dàas en los que no he podido hacer uso alguno de mi premium account por un servicio que no funciona como debiera acudir a la defensa del consumidor.
pues si, tienes razon, aunque es bastante mas dificil "demostrar" que estaba lageado o que no pudistes disfrutar del juego debido a eso.
creo que hay bastantes testimonios en el foro que valen como defensa en un posible juicio, demostrarlo es lo de menos. por cierto, el ejemplo que puse es erroneo, porque ya estabas pagando por el coche, pongo otro: vas a un pub en el que la entrada es gratis, pagas por una botella para bebértela esa noche con tus amigos pero el pub se llena por no haber làmite de aforo y ningàºn camarero te atiende, aparte està¡ tan atestado que lo àºnico que consigues es joderte una posible gran noche de fiesta, y para colmo no puedes acceder a la bebida por la cual has pagado porque no hay camareros libres. no tenàa que haber pagado por esa botella, pero lo he hecho porque podàa y era una noche especial. pues solo tenéis que cambiar el pub por el server, la botella por la pa y la noche de fiesta por las vacaciones de navidad. y es algo denunciable porque ya me pasó en una ocasión y me tuvieron que abonar el dinero de la botella, los gastos de desplazamiento (estaba de viaje) y una pequeà±a indemnización. el cliente siempre tiene la razón y en estos casos siempre lleva las de ganar a poco que se moleste por hacer valer sus derechos, y divinero, tຠmà¡s que nadie deberàa tenerlo en cuenta ya que eres moderador y en parte das la cara por innova. un saludo.
pongo mi àºltimo post, mà¡s que nada para aclarar las cosas... me marcho por varios motivos respecto al servidor, creo que no seré el àºnico en marcharme por esto. no creo que mi experiencia mejore visto el pasotismo del staff. - me parece cara, acaso no se puede decir lo que cada uno le parece mal? creo que para eso es este post. - quizà¡s la pagaràa, pero ya que lo hago que sea por un buen servicio. para eso prefiero un servidor donde todos estemos en igualdad de condiciones, aun que sea con cuota mensual. (ya que aparte del pa para subir el doble de rà¡pido, se pueden comprar otros items y forrarte en el juego) - repito lo mismo, yo por lo menos me niego a pagar voluntariamente por un mal servicio, y seguro que muchos de los que han pagado se està¡n arrepintiendo. conclusión: prefiero un servidor estable, y donde se arreglen los problemas. si hay que pagar mensualmente me parece correcto, las empresas no se mantienen solas. si el servicio es malo y encima pagas por el, te puedes quejar tanto aquà como en cualquier otro sitio. tampoco me quedo aquà lamentà¡ndome, ya he dicho mi opinión y por lo que me voy del servidor.
el servidor es una putisima ******, cualquier l2j funciona mejor que esta basura. yo pague por mi pa antes de que el lag de items comenzara y ahora resulta que no puedo ni jugar. esta empresa no esta cumpliendo con el servicio por el cual yo he pagado por lo tanto me tienen que devolver mi dinero o compensarme de alguna manera. si el problema es que no tienen ni zorra de como gestionar/tunear una base de datos para que vaya bien, que contraten a gente que lo sepa hacer. si por el contrario tienen un asqueroso pentium 166 mmx montado como server que se lo metan por el ojal y se compren un buen pepino que para eso les pagamos.
despues de todo lo que lei y que muchos tiene razon, hay algo tambien que dijeron que parece que nadie le tomo importancia y que tambien es no tanto sorprendente sino impensable, como pueden haber bots en el servidor si se loguea de la pagina?? no se supone que por loguearce de la pagina se evitaba eso? ese tambien deberia ser un problema que se tiene que solucionar rapido, ya que si se puede botear en este servidor o si se permite botear entonces no le veo la gracia tampoco el seguir aca, aparte del lagg que es horrible
